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Sur notre site, nous utilisons vos informations de manière responsable et sécurisée pour répondre à vos questions, devis ou achats dans les meilleures conditions possibles. Nous veillons à ce que vos données soient utilisées uniquement dans le cadre de la prestation de services que vous avez sollicitée, notamment pour vous permettre de recevoir votre bijou dans les meilleures conditions. Nous ne conservons que les informations nécessaires à la gestion de nos échanges, telles que votre nom, et nous les utilisons uniquement dans le cadre de nos activités commerciales. Nous conservons également votre adresse e-mail pour vous envoyer notre Newsletter, mais vous pouvez à tout moment vous désabonner si vous ne souhaitez plus recevoir nos communications.

En ce qui concerne les cookies que nous utilisons directement, ils sont principalement utilisés à des fins statistiques pour évaluer le succès de notre site et analyser les vues des pages. D’autres cookies sont liés à votre confort d’utilisation du site, et nous allons les détailler dans les paragraphes suivants. Sachez que vous avez la possibilité de bloquer l’ensemble de ces cookies à tout moment en utilisant la console de gestion des cookies disponible sur notre site.

Informations, liberté et protection des données

Nous sommes une petite entreprise familiale où nous tachons de tout réaliser nous-mêmes, que ce soit les bijoux, l’administration et le site internet. Ce ne sont donc que moi, Emmanuelle Guyon, et mon mari qui traitons les données personnelles liées à EmmanuelleGuyon.com, dont vous trouverez les coordonnées ci-dessus. En tant que créateurs et gestionnaires de notre site, nous accordons une attention particulière à la protection de vos données personnelles et à la confidentialité de vos informations.

Conception/réalisation/traitement des informations
EMMANUELLEGUYON.COM
Apartado postal #620.
Oaxaca de Juarez, Oaxaca, Mexico
Mail : contact@emmanuelleguyon.com

Hebergeur
SAS OVH - https://www.ovh.com/
2 rue Kellermann
BP 80157
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Nous ne collectons que les informations personnelles que vous nous donnez volontairement. Cela signifie que nous ne recueillons pas de données personnelles à votre insu ou sans votre consentement explicite. Nous croyons fermement à la transparence et à la confidentialité de vos informations, et nous nous engageons à ne pas les utiliser à des fins autres que celles pour lesquelles vous nous les avez fournies.

Vos achats sur EmmanuelleGuyon

Pour mener à bien vos achats sur notre site et vous envoyer votre bijou dans les meilleures conditions, il semble évident que nous avons besoin d’un ensemble d’informations vous concernant : Nom, Prénom, Adresse, Numéro de Téléphone, Adresse Mail…

La plupart de ces informations reste peu de temps dans nos registres, le temps de réaliser notre transaction. Elles ne sont partagées, le cas échéant, qu’avec nos prestataires de moyens de paiement ou de sécurisation des paiements (PayPal) et nos prestataires de livraison (poste ou transporteur privé).

De vos achats, nous ne conservons que vos Nom et Prénom, ainsi que le produit acheté. Ceci nous permet de justifier notre comptabilité, de vous connaitre un minimum pour de futurs échanges.

Suite à votre achat, nous enregistrons votre mail dans notre programme de Newsletter afin de vous maintenir informé de nos offres et de nos produits, comme tout client privilégié que vous devenez. Vous êtes totalement libre de vous désabonner comme il vous est expliqué dans la section dédiée à la newsletter.

Les seules informations qui subsistent sont liées à votre paiement et sont donc conservées par Paypal ou l’institution bancaire concernée.

Formulaires, questions sur nos bijoux et demande de devis

Le site EmmanuelleGuyon offre la possibilité de poser vos questions sur nos bijoux via un formulaire ou via notre adresse mail : contact@emmanuelleguyon.com. Le formulaire ne demande que votre adresse mail afin de vous répondre, et les informations que vous nous communiquez ne dépendent que de vous.

Ces informations ne sont pas conservées au-delà de l’échange que nous réalisons. Si celui-ci ne se conclut pas par une vente, nous effaçons toute trace. Dans le cas contraire, référez-vous au paragraphe " Vos achats sur EmmanuelleGuyon "

Nous tenons à souligner que nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux et que nous ne les utilisons que dans le cadre de nos activités commerciales. Nous ne vendons ni ne louons vos informations à des tiers, et nous ne les utilisons pas à des fins autres que celles pour lesquelles vous nous les avez fournies.

Clients privilégiés, newsletter

Nous vous invitons à vous inscrire à notre liste de clients privilégiés sur notre site Web pour rester informé des dernières nouvelles et offres promotionnelles de notre entreprise. En tant que membre de cette liste, vous recevrez périodiquement des newsletters contenant des informations importantes.

Pour gérer cette liste, nous utilisons les services de Mailchimp, un prestataire de services de marketing par courriel. Vos informations personnelles sont stockées en toute sécurité sur leur plateforme. Lors de votre inscription, seule votre adresse e-mail est requise.

Si vous souhaitez vous désinscrire, vous pouvez le faire en cliquant sur le lien "Je souhaite me désinscrire" situé en bas de chaque e-mail que vous recevez de notre part. Vous pouvez également nous contacter directement à l’adresse e-mail suivante : contact@emmanuelleguyon.com.

Vos informations personnelles seront conservées aussi longtemps que vous les laissez en notre possession. Nous nous engageons à protéger vos données et à les utiliser uniquement dans le cadre de notre communication avec vous.

Supprimer vos informations personnelles

Si vous souhaitez que nous supprimions les informations que nous avons en notre possession, à savoir votre nom et votre adresse e-mail, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse e-mail suivante : contact@emmanuelleguyon.com. Nous traiterons votre demande dans les plus brefs délais et veillerons à ce que vos informations personnelles soient supprimées de manière sécurisée et conforme à la réglementation en vigueur.

L’utilisation des cookies sur EmmanuelleGuyon.com

Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un fichier informatique au format texte qui s’enregistre sur votre disque dur lorsque vous consultez un site Internet. Les cookies permettent de conserver des données vous concernant afin de personnaliser et de faciliter votre navigation lors de vos prochaînes visites (par exemple : pages visitées, date et heure, données géographiques, information démographique, mot de passe).
Ils permettent également à nos partenaires de vous proposer des affichages publicitaires ciblés en fonction de votre navigation. Les cookies ne peuvent être consultés ou modifiés que par leur émetteur.

Un cookie ne nous permet pas de vous identifier, il enregistre uniquement votre adresse IP (numéro d’identification de votre ordinateur). Les cookies ne permettent en aucun cas de connaître votre adresse, votre date de naissance, votre numéro de téléphone ou toute autre information permettant de vous identifier.

Les cookies se déposent sur votre ordinateur pour une durée déterminée selon leurs fonctions.

Nous vous présentons les cookies présents sur notre site selon deux catégories : ceux déposés par notre site EmmanuelleGuyon.Com ; et ceux déposés par des partenaires (publicitaire, réseaux sociaux…)

Les cookies d’EmmanuelleGuyon

Nom du cookie	Durée de validité	Fonctionnalité
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Les cookies émis par nos partenaires

Pour améliorer la navigation et la gestion de notre site, nous collaborons avec des partenaires dont nous détaillons l’utilisation dans les paragraphes suivants. Cependant, nous ne pouvons pas garantir leur utilisation, car cela ne dépend pas de nous. C’est pourquoi nous vous offrons la possibilité de les bloquer via le gestionnaire de services.

Google analytics :

Nous utilisons les statistiques fournies par Google Analytics pour mesurer l’audience du site EmmanuelleGuyon.com, connaître la fréquentation du site, savoir quelles pages et quels produits ont du succès. Grâce à ces informations, nous pouvons améliorer notre site et sa présentation, en nous basant sur les préférences et les comportements de nos visiteurs.

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_ga _gid _gat_gtag_UA_...	De 24 mois a une session selon le cookie.	Ces cookies vous attribuent un numéro identifiant personnel permettant de mesurer l’audience d’un site et permet d’étudier votre comportement sur celui-ci.

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Cet ensemble de cookies n’est pas forcément lié à l’utilisation de notre site, mais à l’utilisation de Google et de ses services associés.

Nom du cookie	Durée de validité	Fonctionnalité
NID CONSENT	10 mois environ.	Le cookie NID contient un ID unique permettant à Google d’enregistrer vos préférences et d’autres informations, notamment votre langue préférée. Il sert aussi pour personnaliser les annonces sur les sites Google, tels que la recherche Google. Ce cookie n’est pas déposé par notre site mais est en relation avec votre utilisation de Google.
1P_JAR		Cookie publicitaire Google utilisé pour le suivi des utilisateurs et le ciblage des annonces
APSID HSID SAPISID SID SSID	24 mois.	Ces cookies sont définis par Google. Google suit les utilisateurs de manière approfondie sur plusieurs millions de sites Web. Google utilise ces données collectées pour faire connaître l’intérêt des internautes et vendre des espaces publicitaires à des organisations basées sur de tels profils d’intérêt, ainsi que pour aligner les publicités sur les pages de contenu où apparaissent les publicités de ses clients.
SIDCC		Cookie de sécurité pour protéger les données des utilisateurs contre tout accès non autorisé
Adsenselocale adsenseReferralSourceId adsenseReferralSubId adsenseReferralUrl adsenseReferralUrlQuery		Ces cookies sont utilisés pour diffuser des publicités plus pertinentes pour vous et vos intérêts. Ils sont également utilisés pour limiter le nombre de fois que vous voyez une publicité ainsi que pour aider à mesurer l’efficacité de la campagne publicitaire.

Les cookies liés aux publicités google sur notre site sont uniquement liés à l’utilisation du système de recherche. Le désactiver rend inutilisable ce système.

AccountsGoogle :

Ces cookies ne sont pas liés à l’utilisation de notre site mais à votre possession d’un compte google.

Nom du cookie	Durée de validité	Fonctionnalité
ACCOUNT_CHOOSER GAPS LSID		Ces cookies sont utilisés par les comptes Google pour certaines pages.

Apis.google.com :

Ces cookies ne sont pas liés à l’utilisation de notre site mais à votre utilisation de google.

Nom du cookie	Durée de validité	Fonctionnalité
OTZ		Ces cookies permettent au site Web de se souvenir des choix que vous faites (tels que votre nom d’utilisateur, votre langue ou la région où vous vous trouvez) et de fournir des fonctionnalités améliorées et plus personnelles. Par exemple, un site Web peut être en mesure de vous fournir des bulletins météorologiques locaux ou des informations sur le trafic en stockant dans un cookie la région dans laquelle vous vous trouvez actuellement. Ces cookies peuvent également être utilisés pour mémoriser les modifications que vous avez apportées à la taille du texte, aux polices et aux autres parties des pages Web que vous pouvez personnaliser. Ils peuvent également être utilisés pour fournir des services que vous avez demandés, comme regarder une vidéo ou commenter un blog.

Cse.Google.com :

Ces cookies sont liés à l’utilisation de Google analystics sur le site.

Nom du cookie	Durée de validité	Fonctionnalité
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_utmc	Fin de session.	Ce cookie fonctionne en complément du cookie __utmb pour déterminer si il y a une nouvelle visite par le visiteur unique actuel.
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Pinterest :

Nous proposons le module " enregistrer " de ce réseau social afin de partager nos produits et nous aider à les faire connaitre. Cette utilisation et la vôtre de Pinterest, impliquent les cookies suivants :

Nom du cookie	Durée de validité	Fonctionnalité
_auth _b _ga _gid _pinterest_sess Pmobpath		Les cookies pour le social permettent aux utilisateurs de partager le contenu du site sur Pinterest

Facebook :

Nous proposons le module " J’aime " et " partage " de ce réseau social afin que vous donniez votre avis et partagez nos produits et nous aider à les faire connaitre. Cette utilisation et la vôtre de Facebook, impliquent les cookies suivants :

Nom du cookie	Durée de validité	Fonctionnalité
Act C_user Datr Fr Presence Sb Wd xs		Facebook utilise des cookies pour de très nombreuses choses : vérifier votre compte, déterminer quand vous êtes connecté, garantir la sécurité de votre compte, lutter contre la transgression des règles Facebook, proposer des publicités, des produits, recommander des entreprises… trouvez plus d’information sur le lien : https://www.facebook.com/policies/cookies/

Doubleclick.net :

Ces cookies sont utilisés par Google adsense et ses publicités. Sur notre site, elles sont uniquement lié à l’utilisation du système de recherche. Le désactiver rend inutilisable ce système.

Nom du cookie	Durée de validité	Fonctionnalité
DSID	2 semaines	Ce cookie est utilisé pour le re-ciblage, l’optimisation, le rapport et l’attribution de publicités en ligne.
IDE	2 mois.	Ce cookie est utilisé pour le re-ciblage, l’optimisation, le rapport et l’attribution de publicités en ligne.

Amazon-adsystem :

Nous utilisons amazon pour vous recommander directement des produits ayant un lien avec nos bijoux : stockage, entretien, mesure de doigts… comme sur la page : https://www.emmanuelleguyon.com/recommandations.html

Les désactiver masquera ces annonces et vous ne pourrez les consulter.

Nom du cookie	Durée de validité	Fonctionnalité
ad-id ad-privacy coop_session.		Cookies utilisés par amazon pour connaitre vos préférences de produits et afficher les publicités ainsi que les annonces que vous avez choisies

Comment désactiver les cookies

Lors de votre première visite sur notre site, un bandeau d’annonce situé en haut de nos pages vous donne l’option d’accepter tous les cookies ou de choisir lesquels peuvent être actifs.

Vous pouvez réviser votre choix à tout moment en cliquant sur Gestion des Cookies dans le menu en bas de page ou en utilisant le bouton suivant :

Plusieurs options s’offrent à vous :

• Supprimer ou désactiver à tout moment le stockage des cookies sur votre navigateur.
• Limiter le dépôt de cookies uniquement aux sites Internet que vous aurez préalablement indiqués.
• Modifier les paramètres de votre navigateur pour exiger une confirmation de votre part pour chaque cookie déposé sur votre ordinateur.

Le système n’empêchera pas l’affichage de publicités sur les sites Internet que vous visitez. Il permet uniquement de bloquer les publicités comportementales selon vos centres d’intérêts probables basés sur votre navigation précédente sur le web.

Selon le navigateur que vous utilisez, la procédure de refus des cookies est différente. Vous trouverez ci-dessous la procédure à suivre par navigateur :

Pour Internet Explorer et Edge :

1. Cliquez sur le bouton Outils, puis sur Options Internet.
2. Cliquez sur l’onglet Confidentialité, puis sous Paramètres,
3. Déplacez le curseur vers le haut pour bloquer tous les cookies ou vers le bas pour autoriser tous les cookies,
4. Pour terminer, cliquez sur OK.

Plus d’information sur : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

Pour Safari :

1. Cliquez sur Safari
2. Sélectionnez Préférences puis Confidentialité
3. Cliquez sur Détails
4. Sélectionnez un ou plusieurs sites web qui stockent des cookies puis cliquez sur Effacer ou sur Tout effacer.
5. Après avoir supprimé les sites web, cliquez sur Terminé.

Plus d’informations sur : https://support.apple.com/fr-fr/guide/safari/sfri11471/mac

Pour Chrome :

1. Cliquez sur le menu GoogleChromedans la barre d’outils du navigateur.
2. SélectionnezParamètres.
3. Cliquez surAfficher les paramètres avancés.
4. Dans la section "Confidentialité", cliquez sur le boutonParamètres de contenu.
5. Dans la section "Cookies", vous pouvez modifier les paramètres suivants :
   • Supprimer les cookies
   • Bloquer les cookies par défaut
   • Autoriser les cookies par défaut
   • Conserver les cookies et les données de site par défaut jusqu’à la fermeture de votre navigateur
   • Faire des exceptions pour les cookies de certains sites Web ou domaines

Plus d’informations sur : https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr&hlrm=en

Pour Firefox :

1. En haut de la fenêtre de Firefox, cliquez sur le menu Outils, puis sélectionnez Options.
2. Sélectionnez le panneau Vie privée.
3. Paramétrez Règles de conservation : à utiliser les paramètres personnalisés pour l’historique.
4. Décochez la case Accepter les cookies pour désactiver les cookies
5. Cliquez sur OK pour fermer la fenêtre " Options ".

Plus d’informations sur : https://support.mozilla.org/fr/kb/activer-desactiver-cookies-preferences

Pour Opéra :

1. Cliquez sur Préférences
2. Ensuite, cliquez sur Avancé
3. Puis Sélectionner Cookies
4. Plusieurs choix s’offrent à vous :
   • Accepter les cookies
   • Tous les cookies sont acceptés (par défaut)
   • Accepter seulement ceux du site visité
   • Les cookies de tierces parties, d’un domaine extérieur à celui que je visite, sont refusés
   • Ne jamais accepter les cookies
   • Tous les cookies sont refusés.

Plus d’informations sur : http://help.opera.com/Windows/10.20/fr/cookies.html

Pour plus d’information sur les publicités ciblées et les cookies consulter : http://www.youronlinechoices.com/fr/ ou http://www.allaboutcookies.org/fr/

La plupart des navigateurs propose une fonction " navigation Privée " que vous pouvez utiliser pour naviguer " anonymement ". Vous pouvez trouver plus d’informations sur : https://www.commentcamarche.com/faq/5351-surfer-anonymement